
About the Role
Siamo alla ricerca di una figura da Receptionist per un luxury restaurant a Milano.
Job Description
Siamo alla ricerca di un/a Receptionist dinamico/a e professionale per un prestigioso ristorante di lusso a Milano. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà un ruolo chiave nell’assicurare un’accoglienza impeccabile e un’esperienza memorabile.
Responsabilità :
Accogliere i clienti con cortesia e professionalità , garantendo un servizio personalizzato;
Gestire le prenotazioni telefoniche, online e sul posto, coordinando i tavoli e gli spazi disponibili;
Fornire informazioni sul menù, eventi speciali e servizi del ristorante;
Gestire le chiamate in entrata e le email, rispondendo prontamente a richieste e prenotazioni;
Coordinare con il team di sala e cucina per garantire un’esperienza fluida e senza intoppi;
Mantenere l’area di accoglienza ordinata e rappresentativa dello standard di lusso del ristorante;
Gestire eventuali reclami o richieste particolari dei clienti con discrezione e professionalità ;
Supportare la direzione nelle attività amministrative di base e reportistica;
Requisiti:
Pregressa esperienza in ruoli di accoglienza o front office, preferibilmente in ristoranti o strutture di lusso;
Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
Capacità di lavorare in team e sotto pressione;
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche serali e nei weekend.
Offriamo:
Inserimento in un contesto esclusivo e dinamico;
Opportunità di crescita professionale all’interno del gruppo;
Ambiente di lavoro elegante e stimolante;
Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza.
L’opportunità è aperta a candidature di ogni genere ed è rivolta a entrambi i sessi (D. Lgs. 198/2006).
Inviando il proprio CV si autorizza il trattamento dei propri dati personali ai sensi dell’art. 13 Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.