Customer Service Italia / Estero

Per un affermato Premium Fashion Brand con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Italia & Estero che contribuisca a garantire un’esperienza cliente impeccabile e una gestione fluida degli ordini sui mercati nazionali e internazionali.

La risorsa sarà un punto di riferimento per clienti e partner commerciali, assicurando precisione, tempestività e qualità del servizio.

Responsabilità:

• Gestione completa degli ordini wholesale (inserimento, monitoraggio, evasione e follow-up);

• Interfaccia quotidiana con clienti Italia ed estero;

• Coordinamento con magazzino, logistica e ufficio commerciale;

• Gestione spedizioni, resi e documentazione export;

• Risoluzione di eventuali criticità con approccio orientato alla soluzione;

• Supporto nella gestione di showroom campaign e attività post-vendita.

  
  

Profilo:

• Esperienza pregressa in customer service nel settore fashion;

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (una seconda lingua è un plus);

• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio;

• Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

  
  

Un’opportunità per entrare in un contesto dinamico e internazionale, dove servizio e qualità fanno la differenza.

L’opportunità è aperta a candidature di ogni genere ed è rivolta a entrambi i sessi (D. Lgs. 198/2006).

#BeTheUnicorn